Merci d'avoir acheté un produit Karman.
Veuillez vous référer à la carte de garantie jointe à chaque produit pour plus d'informations sur les politiques et procédures. La garantie s'étend uniquement à l'achat initial et à la livraison du produit. La garantie n'est pas transférable. Les pièces ou matériaux soumis à une usure normale qui doivent être remplacés/réparés relèvent de la responsabilité du propriétaire. Les dommages causés par la négligence de l'utilisateur, les dommages accidentels intentionnels ou non ne sont pas couverts par la politique de garantie d'usine. Les accoudoirs et les rembourrages ne sont pas couverts par notre politique de garantie. Il est recommandé que toute réclamation sous garantie soit renvoyée au revendeur agréé pour réparation auprès duquel il a été acheté.
Si la carte d'enregistrement de garantie n'est pas dans le dossier pour le réclamer produit, une copie de la facture avec la date d'achat doit être fournie. La période de garantie pour le consommateur commence à la date d'achat du vendeur. la période de garantie pour le vendeur, si les produits ne sont pas destinés à être vendus à un consommateur, commence à la date de facturation de Karman. la garantie est annulée le fauteuils roulants dont l'étiquette de numéro de série a été supprimée et/ou modifiée.
De plus, les produits qui ont fait l'objet de négligence, d'abus, d'un stockage ou d'une manipulation inappropriés, d'un fonctionnement incorrect, de toute modification ou d'une mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la politique de garantie.
Toutes les réparations ou remplacements sous garantie doivent avoir l'autorisation préalable de Karman avec fret prépayé. Karman se réserve le droit d'émettre des étiquettes d'appel pour toute réparation sous garantie, qui dépend de la situation. Si une action sur le terrain ou un rappel se produit. Karman identifiera les unités concernées et contactera votre revendeur Karman avec des instructions pour la résolution. L'enregistrement de la garantie est toujours conseillé. Pour garantir que les dossiers sont rapidement récupérés avec le client et le numéro de série correspondants pour votre équipement médical. Merci d'avoir rempli ce formulaire. Veuillez consulter la politique RMA pour plus de détails, de règles et de restrictions.
Garantie du produit
Ergonomique Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
S-ERGO 105 | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-100 | ||
S-ERGO 106 | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-100 | ||
S-ERGO 115 | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-100 | ||
S-ERGO 125 | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-100 | ||
S-ERGO 305 | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-300 | ||
Vol S-ERGO | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-2512 | ||
S-ERGO Lite | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-2501 | ||
S-ERGO ATX | X | X | X | Manuel/Garantie S-ERGO ATX |
Légèreté Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
802-DY | X | X | 6 mois pièces | 802-DY Manuel/Garantie | ||
KM-802F | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série KM-802F | ||
KM-3520 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-3520 | ||
KM-9020 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-9020 | ||
LT-700T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-700 | ||
LT-800T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-800 | ||
LT-980 | X | X | 6 mois pièces | LT-980 Manuel/Garantie | ||
LT-K5 | X | X | 6 mois pièces | LT-K5 Manuel/Garantie |
Transport Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
KM-2020 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-2020 | ||
KM-5000-TP | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-5000 | ||
MVP-502-TP | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série MVP-502 | ||
LT-1000-HB | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série LT-1000 | ||
LT-2000 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série LT-2000 | ||
S-115-TP | X | X | X | Manuel/Garantie de la série S-115 | ||
T-900 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série T-900 | ||
T-2700 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série T-2700 | ||
S-2501 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série S-2501 | ||
TV-10A | X | X | 6 mois pièces | Série TV-10A Manuel/Garantie | ||
VIP-515 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série VIP-515 |
Standard Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
KN-700T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-700 | ||
KN-800T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-800 | ||
LT-700T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série LT-700 | ||
LT-800T | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série LT-800 |
Bariatric Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
KM-BT10-22W KM-BT10-24W KM-BT10-26W KM-BT10-26W KM-BT10-28W KM-BT10-30W | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série KMBT10 | ||
KM-8520W KM-8520-22W | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM8520 | ||
KN-920W | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-920 | ||
KN-922W | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-922 | ||
KN-924W KN-926W KN-928W | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-924 | ||
T-920 T-922 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série T-900 | ||
KN-880-NE KN-880-NOUS | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-880 | ||
MVP-502 MVP-502-TP | X | X | 6 mois pièces | MVP-502-Manuel/Garantie | ||
KM-5000F KM-5000-TP | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-5000 |
Déambulateurs/ Trotteurs
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
R-3600 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4100 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4100N | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4200 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4600 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4602 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4608 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4700 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
R-4800 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur | ||
KW-100 | X | - | 6 mois pièces | Manuel/Garantie du déambulateur |
Inclinable/ Inclinaison dans l'espace Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
MVP-502-MS MVP-502-TP | X | X | 6 mois pièces | MVP-502-Manuel/Garantie | ||
KM-5000-TP KM-5000-MS | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KM-5000 | ||
KN-880 | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie série KN-880 | ||
VIP-515-TP VIP-515-MS | X | X | 6 mois pièces | Manuel/Garantie de la série VIP-515 |
Se lever Fauteuils roulants
PRODUIT | CADRE À VIE LIMITÉE | 1 AN PIÈCES | CADRE 1 AN | AUCUNE GARANTIE *Pneus/Tubes *Rembourrage/Tapis * Poignées |
PRODUIT SPÉCIFIQUE | GARANTIE CARTE |
XO-101 | X | CADRE DE 3 ANS ; 1 AN ÉLECTRIQUE ; 1 AN MOTEUR / BOÎTE-PONT | XO-101 Manuel/Garantie | |||
XO-202 | X | CADRE DE 3 ANS ; 1 AN ÉLECTRIQUE ; 1 AN MOTEUR / BOÎTE-PONT | XO-202 Manuel/Garantie | |||
XO-505 | X | CADRE DE 3 ANS ; 1 AN ÉLECTRIQUE ; 1 AN MOTEUR / BOÎTE-PONT | XO-505 Manuel/Garantie |
4 commentaires sur “Politique de garantie »
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J'ai besoin que quelqu'un me rappelle au sujet du fauteuil inclinable que j'ai reçu. Problèmes d'assemblage.
774-226-5365
L'aide semble avoir commandé accidentellement 2 chaises de transport, la première ne s'est pas présentée dans l'e-mail, donc j'ai commandé à nouveau, j'ai juste besoin de la commande de 351.00 $ pas l'autre, veuillez corriger, vérifier et me rembourser dès que possible C'est mon loyer dû la semaine prochaine merci
Pingback: Examen du fauteuil roulant électrique debout Karman XO-202 2022
J'ai un fauteuil roulant léger S/N BR2101534 que j'ai acheté le 5 août 2021 et j'ai besoin d'une très petite pièce métallique en forme de croissant qui est en métal coulé et fonctionne dans l'ensemble de frein gauche comme barre stabilisatrice. Il s'est cassé en deux morceaux et le frein gauche ne fonctionne pas très bien voire pas du tout. Si je peux obtenir la partie longue en pouces, je peux facilement l'installer moi-même puisque j'ai les clés nécessaires.