Questions sur les produits et l'assistance

Quel fauteuil roulant Karman est fait pour moi ?
Chez Karman, nous avons plus de 100 modèles pour manuel fauteuils roulants à choisir. En général, si vous pouvez vous propulser dans un fauteuil roulant, vous voudrez le plus léger le plus confortable fauteuil roulant disponible. Apprenez-en plus sur toutes les catégories disponibles, puis choisissez par poids de produit et budget. Voici quelques catégories et informations pour votre avis :

Fauteuil roulant de transport

Transport fauteuils roulants sont le choix parfait pour transporter quelqu'un vers et depuis les endroits avec lesquels vous aimeriez voyager. UNE fauteuil roulant de transport est généralement plus étroit et plus léger qu'un fauteuil roulant standard, ce qui en fait un bon choix pour les obstacles étroits et les entrées étroites. Il y a des différences entre notre haut de gamme Crash testé S-ERGO transport en série fauteuils roulants et aussi des produits de qualité économique. Certains grands choix incluent notre ERGO LITE et S-115TP. Nous avons également un fauteuil roulant fait pour voyager, TV-10B.

Fauteuil roulant de poids standard

Poids le plus standard fauteuils roulants commence à 34 livresla  fauteuil roulant de poids standard est une excellente option lorsque vous avez besoin d'un fauteuil roulant qui ne sera pas fréquemment utilisé ; généralement 3 heures ou moins par jour et avec des transferts peu fréquents. Notre sélection complète est disponible des modèles les plus basiques avec repose-jambes et accoudoirs fixes à fauteuils roulants qui ont des repose-jambes surélevés en option et des accoudoirs amovibles. Il existe également des modèles avec accessoires en option pour améliorer votre fauteuil roulantCoussins en mousse et/ou coussins en gel apporter un confort supplémentaire.

Fauteuil roulant léger

Avec des poids allant de 25 à 34 livres, notre fauteuil roulant léger est un excellent choix lorsque vous avez besoin d'un fauteuil roulant qui est plus fréquemment utilisé, lorsque vous avez besoin d'options spéciales, ou lorsque vous avez le cœur tourné sur une combinaison de couleurs de cadre et/ou de revêtement spécifique. Cette catégorie couvre tout, avec léger fauteuils roulants à des prix compétitifs. Ces fauteuils roulants offrent plus d'options et nous recommandons généralement qu'une comparaison soit faite avec la catégorie suivante qui est notre fauteuils roulants ultralégers où l'ultime mobilité l'équipement et les fonctionnalités sont à leur meilleur.

Fauteuil roulant ultraléger

C'est la catégorie de fauteuils roulants où réside le meilleur des meilleurs. Avec fauteuil roulant poids aussi bas que 14.5 livres et disponible dans les deux S-ERGO et simplement modèles super légers, un poids ultraléger fauteuil roulant est pour l'utilisateur à temps plein qui exige des performances et pour ceux qui veulent le plus léger fauteuil roulant possible pour faciliter l'autopropulsion et le transport. Dans cette catégorie, vous aurez un certain nombre de fonctionnalités jamais trouvées sur aucun concurrent comme la standardisation des crash tests sur Modèles S-ERGO et des tonnes de options et accessoires pas offert sur d'autres catégories de base dans fauteuil roulant options.

Fauteuil roulant actif

Nos ATX ERGONOMIQUE offre le meilleur dans une combinaison de fauteuil roulant disciplines de fabrication. Ces critères incluent, mais sans s'y limiter, un ajustement maximal, une rigidité, un poids ultra léger, un confort, une pliabilité, un style et des performances exceptionnelles. Notre ultraléger fauteuil roulant catégorie ne fait aucun compromis avec notre département R&D poussant les dernières techniques et capacités de fabrication et vous les transférant directement dans la rue.

Fauteuil roulant inclinable/inclinable

Un dossier inclinable ou autrement connu sous le nom de «dossier haut» fauteuil roulant est une excellente option pour ceux qui passent la majorité de leur temps dans un fauteuil roulant car il offre plus de positions pour s'incliner. Et un fauteuil roulant inclinable offre un positionnement alternatif et un soulagement de la pression pour ceux qui ont besoin d'un soulagement supplémentaire de la pression pour une utilisation prolongée d'un fauteuil roulant. Nos deux catégories ont effectivement réduit le poids des concurrents traditionnels, alors gardez à l'esprit lorsque vous magasinez en fonction du prix.

Fauteuil roulant robuste

Notre bariatrique fauteuil roulant a un poids maximum de 800 livres, ces fauteuils roulants lourds peut accueillir presque n'importe quel utilisateur avec une largeur d'assise maximale de 30″ de largeur. Karman propose une gamme complète de à toute épreuve fauteuils roulants, d'économique fauteuils roulants de transport bariatriques, to modèles complexes hautement configurables / personnalisésNous avons également le fauteuil roulant bariatrique le plus léger de l'industrie pour sa largeur d'assise et son poids maximal.

Fauteuil roulant debout

Debout dans un fauteuil roulant est l'un des produits les plus influents que nous ayons conçus et fabriqués dans nos efforts pour permettre à la mobilité handicapées à reprendre leur vie en main. Nous ne nous sommes pas contentés de permettre aux gens de se tenir debout dans un fauteuil roulant; nous en avons fait le produit au prix le plus compétitif de sa catégorie, entraînant l'économie dans les ménages de tous les jours. En savoir plus sur tous avantages, sources de financement et options de financement si vous êtes intéressé par votre fauteuil roulant vous aider à vous tenir debout.
Quelle est la différence entre un cadre S-ERGO et un système d'assise traditionnel ?
Notre système de sièges en forme de S offre de nombreux avantages par rapport à la norme fauteuil roulant manuel siège. Non seulement la pression est répartie plus uniformément sur les jambes et l'arrière, mais elle offre également une surface d'assise plus stable et empêche le glissement vers l'avant.  Le premier siège ergonomique en forme de S au monde développé spécifiquement pour le confort et l'ergonomie. Avec plus de 22 brevets et lancé en tant que produit mondial, ce produit unique est capable de soulager la pression, de réduire le glissement et de favoriser une bonne posture. Tous nos cadres S-ERGO sont CRASH TESTED. Ce défi a été relevé en gardant à l'esprit le poids ultraléger, l'ergonomie, le confort et la sécurité et avec un produit final plaçant la barre pour le plus haut des de qualité possible. En savoir plus coussins en option traités par AEIGIS® fournir un système d'assise à revêtement antimicrobien. [hr][/toggle] [toggle title="Comment les coussins de siège traités AEIGIS® me sont-ils bénéfiques et qu'est-ce que c'est?"] Cliquez sur les liens et vidéos suivants qui approfondissent AEIGIS® technologie et n'oubliez pas de regarder la vidéo. C'est compliqué et technique, mais pour garder les choses simples, sachez que c'est le meilleur du marché et nous sommes fiers de le présenter.  CLIQUEZ ICI pour la vidéo. Tous AEIGIS® les coussins sont lavables et séchables en machine. La plupart peuvent être facilement retirés sans aucun outil.
Quel est l'avantage de l'aluminium de qualité T-6 par rapport à d'autres aluminium ou acier ?
Livre pour livre, le 6061-T6 est plus résistant que certains aciers et nettement plus léger. Le fait est qu'il s'agit simplement d'un métal à haute résistance qui est également utilisé dans la construction d'avions. Il offre un rapport résistance/poids beaucoup plus élevé en transférant le avantages à l'utilisateur final. C'est un matériau plus cher, cependant, vous méritez le meilleur et nous le soutenons. C'est pourquoi notre Garantie à vie limitée est standard sur tous Cadres S-ERGO.
Les cadres S-ERGO testés en cas de collision ISO 7176-19 font-ils une différence ?
OUI, construire un fauteuil roulant ne se contente pas de souder des cadres et de les assembler. Trouver les géométries et les méthodes de soudage les plus efficaces est un véritable art. Nous ne sacrifions jamais la sécurité, en fait, nous excellons dans ce domaine en tant que l'un des seuls fabricants qui en font une pratique standard trouvée dans tous Cadres S-ERGO. Lectures complémentaires sur CRASH TEST WC19 vs ISO7176/19 Question : Quelle est la différence entre ANSI/RESNA WC19 et ISO 7176/19 ? Réponse La réponse simple à cette question est que le respect d'une fauteuil roulant avec ANSI/RESNA WC19 (ci-après dénommé WC19) implique la conformité à ISO 7176-19 (ci-après dénommé 7176-19) avec deux exceptions mineures concernant a) les critères d'excursion de la tête vers l'arrière du mannequin d'essai et b) le espacement latéral de fauteuil roulant points d'ancrage, mais l'inverse n'est pas vrai. Cependant, avant de répondre à cette question plus en détail, il convient de souligner que ANSI/RESNA WC19 (WC19) et ISO 7176/19 ont été développés ensemble et avec une coordination et une correspondance importantes entre le groupe de travail du RESNA fauteuil roulant Comité des normes connu sous le nom de Sous-comité sur fauteuils roulants et Transport (SOWHAT) et le Groupe de travail 6 de l'ISO TC73 SC1. En fait, une grande partie du leadership et de la paternité des deux normes sont venues des mêmes personnes. Bien qu'il y ait eu un échange considérable d'informations et de discussions entre les deux groupes d'élaboration de normes, et que tous les efforts aient été déployés pour harmoniser les deux normes au cours de leurs développements presque simultanés, il existe certaines différences entre les deux documents. Ces différences portent principalement sur un champ d'application plus limité fauteuil roulant tailles couvertes par l'ISO 7176-19, qui ne prévoit actuellement pas d'essais de fauteuils roulants, et en ce qui concerne les exigences de conception et de performance autres que l'essai de choc frontal à 48 km/h et 20 g. Il existe également une différence principale dans la méthode d'exécution de l'essai de choc frontal en ce que WC19 spécifie et, en fait, nécessite l'utilisation d'une attache de type sangle à quatre points pour fixer le fauteuil roulant sur la plate-forme du traîneau. Par comparaison, l'ISO 7176-19 exige que le fauteuil roulant être sécurisé par un arrimage de type sangle à quatre points conforme à l'essai de choc frontal de la norme ISO 10542, qui peut être soit un arrimage commercial, soit un arrimage de substitution. Portée des normes La portée des normes diffère en ce que ISO 7176-19 ne s'applique actuellement qu'aux adultes fauteuils roulants pour lequel des tests sont effectués en utilisant un dispositif de test anthropomorphe (ATD) de 168 livres, mieux connu sous le nom de mannequin de crash-test masculin adulte de taille moyenne. WC19 s'applique également à la pédiatrie fauteuils roulants pour les enfants de six ans et plus, et prévoit ainsi la réalisation de l'épreuve de choc frontal en utilisant d'autres ATD de taille appropriée qui sont proches, mais inférieurs, à la plage de poids supérieure pour la capacité de conception du fauteuil roulant. Ainsi, un pédiatre fauteuil roulant peut être testé à WC19 mais il ne peut pas être officiellement testé à 7176-19 à l'heure actuelle. (Notez que 7176-19 est actuellement en cours de révision et que la nouvelle version inclura fauteuils roulants dans le champ d'application). Exigences de conception Points de sécurisation Les deux normes incluent la même exigence de conception en ce qui concerne le type et le nombre de fauteuil roulant points d'arrimage, en ce que les deux normes exigent que le fauteuil roulant fournir quatre points de fixation pour la sécurisation en utilisant une sangle d'arrimage à quatre points conforme aux mêmes spécifications de géométrie structurelle. Cependant, la norme diffère en ce qui concerne la géométrie d'ouverture de sorte que WC19 est plus restrictif. En particulier, l'ouverture du point d'arrimage pour WC19 doit être de 50 à 60 mm de longueur et de 25 à 30 mm de largeur, alors que l'ouverture exigée par 7176-19 doit être supérieure à 50 mm de longueur et supérieure à 25 mm de largeur. Ainsi, une ouverture d'une longueur supérieure à 60 mm et/ou d'une largeur supérieure à 30 mm serait conforme à 7176-19 mais pas à WC19. Cependant, toutes les ouvertures de sécurité conformes à WC19 seront conformes à 7176-19. Les normes précisent également que ces points d'arrimage doivent être situés dans certaines zones les uns par rapport aux autres et au sol. Ces zones sont les mêmes dans la vue de côté pour les deux normes mais sont différentes dans la vue de dessus. WC19 permet actuellement aux points de fixation d'être à moins de 100 mm l'un de l'autre latéralement, mais 7176-19 ne leur permet pas d'être à moins de 250 mm. WC19 est cependant en cours de révision et les exigences d'espacement latéral de WC19 seront les mêmes que celles de 7176-19 dans la nouvelle version. fauteuil roulant-Retenues de ceinture ancrées La principale différence entre les exigences de conception des deux normes est que WC19 exige qu'un fauteuil roulant fournir fauteuil roulant occupant avec la possibilité de en utilisant a fauteuil roulant-ceinture sous-abdominale ancrée et qu'un fauteuil roulant-une ceinture sous-abdominale ancrée soit utilisée à la place d'une ceinture sous-abdominale ancrée dans le véhicule lors de l'essai de choc frontal. 7176-19 permet un fauteuil roulant fournir et subir des tests de collision avec un fauteuil roulant-ceinture sous-abdominale ancrée, voire fauteuil roulant-des ceintures abdominales et diagonales ancrées (comme le WC19), mais cela ne l'exige pas. Cependant, les exigences de conception pour le fauteuil roulant-la ceinture sous-abdominale ancrée est la même dans les deux normes. fauteuil roulant taille et configuration WC19 impose également des exigences de conception sur la taille, la masse et la configuration d'un fauteuil roulantL’écran à tuiles fauteuil roulant doit:
  1. prévoir une position assise avec un angle de dossier de 30 degrés ou moins par rapport à la verticale (p. mobilité dispositif qui ne permet que des postures très inclinées n'est pas conforme),
    1. avoir une masse totale inférieure à 182 kg (400 lb),
    2. avoir des dimensions hors tout mesurées conformément à la norme ANSI/RESNA WC-93 (la norme pour les dimensions hors tout maximales) de telle sorte que la longueur et la largeur maximales ne dépassent pas 1300 700 mm sur XNUMX mm, respectivement.
ISO 7176-19 n'impose aucune limitation sur fauteuil roulant la taille, la masse ou la configuration concernant la position assise. Exigences de performance  Les deux normes comprennent des exigences de performance pour fauteuils roulants pour:
  1. un test de choc frontal à 48 km/h
    1. accessibilité des points de sécurisation en utilisant une jauge de crochet standard
De plus, les deux normes incluent des exigences de performance pour fauteuil roulant- ceintures de retenue ancrées (lorsqu'elles sont fournies dans 7176-19 et requises par WC19) basées sur l'un ou l'autre des règlements ECE. 16 ou FMVSS 209 en 7176-19 et sur FMVSS 209 en WC19. Cependant, WC19 stipule plusieurs autres exigences de performance qui ne sont pas incluses dans 7176-19, notamment :
  • un test d'arrimage des chemins dégagés et de la proximité des arêtes vives,
  • un test de stabilité latérale (ou de mouvement vraiment latéral),
  • un test de rayon de braquage basé sur la section 5 de l'ANSI/RESNA fauteuil roulant tests, et
  • un essai pour fauteuil roulant logement des ceintures de sécurité ancrées dans le véhicule.
À l'exception du test de chemin clair/de bord net, ces tests supplémentaires sont des exigences de divulgation, et non des exigences de réussite/échec, dans la mesure où le fauteuil roulant le fabricant doit divulguer les résultats des tests dans sa documentation de prévente. Méthodes d'essai d'impact frontal L'exigence de performance principale et la plus importante des deux normes est une performance satisfaisante lors d'un essai de choc frontal à 48 km/h et 20 g. Comme indiqué précédemment, ce test est effectué en sécurisant le fauteuil roulant sur la plate-forme de traîneau en utilisant une sangle d'arrimage de substitution à quatre points (S4PT) qui est spécifiée à l'annexe D de WC19. 7176-19 permet de réaliser le test en utilisant une attache commerciale de type sangle à quatre points qui a été testée avec succès selon l'annexe A des normes ISO 10542-1 et 2. Étant donné que le S4PT répond à cette exigence, il peut être utilisé pour fixer le fauteuil roulant dans les tests 7176-19. Ainsi, un essai de choc frontal réalisé en WC19 avec un ATD de 76 kg est également réalisé conformément à 7176-19. Cependant, un essai de choc frontal effectué en utilisant un amarrage commercial à quatre points n'est pas effectué conformément à WC19. Critères de performance d'impact frontal La section 5.3 de WC19 et la section 5.2 de 7176-19 précisent le fauteuil roulant critères de performance pour l'essai de choc frontal à 48 km/h de l'Annexe A. Comme indiqué précédemment, les méthodes d'essai sont les mêmes, à l'exception de l'utilisation d'un dispositif d'arrimage commercial de type sangle à quatre points pour fixer le fauteuil roulant en 7176-19 et l'exigence d'utiliser un dispositif d'arrimage de substitution à quatre points de type sangle en WC19. Il est important de noter que les principales exigences de performance réussite/échec, y compris la fauteuil roulant et les limites d'excursion ATD et les signes de défaillance des principaux composants porteurs de charge sont les mêmes, même s'ils sont formatés et/ou formulés quelque peu différemment dans les deux normes. Il existe cependant plusieurs différences mineures dans les exigences de performance pour l'essai de choc frontal, comme suit :
  1. WC19 exige que les systèmes de sièges amovibles ne doivent pas se séparer du fauteuil roulant châssis de base à tous les points de fixation, tandis que 7176-19 est silencieux sur cette question.
  2. WC19 exige que la déformation de fauteuil roulant Les points de fixation n'empêchent pas le désengagement des crochets d'arrimage, tandis que 7176-19 est silencieux à ce sujet.
  3. 7176-19 exige que le retrait de l'ATD du fauteuil roulant après l'essai ne doit pas nécessiter l'utilisation d'outils (autres qu'un palan), tandis que WC19 est muet sur ce point.
  4. WC19 ne permet pas la fauteuil roulant provoquer une partie ou complet défaillance de toute partie du système d'arrimage ou de retenue, tandis que 7176-19 est silencieux à ce sujet.
  5. L'excursion maximale de la tête vers l'arrière autorisée en WC19 est de 450 mm pour le mâle adulte de taille moyenne ATD alors qu'elle est de 400 mm en 7176-19.
  6. 7176-19 stipule spécifiquement que les mécanismes de verrouillage de incliner les systèmes de sièges ne doivent pas montrer de signes de défaillance après un essai, tandis que WC19 ne fait pas spécifiquement référence à incliner mécanismes de verrouillage, mais inclut plutôt cette exigence sous l'exigence que les « pièces porteuses de charge principales » ne doivent pas montrer de signes de défaillance.
Le résultat net est que les critères de performance pour le test de choc frontal en WC19 sont généralement supérieurs à ceux du 7176-19 et, si l'excursion de la tête vers l'arrière de l'ATD est inférieure à 400 mm dans un test WC19, la conformité à WC19 implique la conformité avec 7176-19. Conclusions Bien que les exigences clés et les critères de réussite/échec de l'ANSI/RESNA WC19 et de l'ISO 7176-19 soient essentiellement les mêmes, il existe quelques différences dans la portée de fauteuils roulants couverts par les normes en vigueur, dans la portée et le niveau des exigences de conception, dans le nombre d'exigences de performance, et dans les méthodes d'essai et les critères de réussite/échec pour l'essai de choc frontal. Le champ d'application du courant WC19 s'applique à la pédiatrie fauteuil roulant pour les enfants âgés de six ans et plus, alors que 7176-19 s'applique uniquement aux adultes fauteuils roulants en ce moment. À deux exceptions près, les exigences et les méthodes d'essai de WC19 sont plus exigeantes ou plus restrictives que pour 7176-19. Ces deux exceptions sont les suivantes :
  1. WC19 permet au fauteuil roulant les points de fixation doivent être plus rapprochés latéralement les uns des autres, et
  2. Le WC19 permet une excursion de la tête vers l'arrière de 450 mm pour l'ATD adulte de taille moyenne pendant le rebond, tandis que le 7176-19 n'autorise qu'une excursion de la tête de 400 mm ou vers l'arrière.
On peut donc conclure que :
  1. si l'espacement latéral des points d'arrimage sur un fauteuil roulant est de 250 mm ou plus, et
  2. l'excursion arrière de la tête de l'ATD lors de l'essai de choc frontal du fauteuil roulant est inférieur à 400 mm,
  3. a fauteuil roulant qui est entièrement conforme à WC19 est également conforme à 7176-19.
L'inverse de cette affirmation est, cependant, n'est pas vrai. C'est un fauteuil roulant qui est conforme à 7176-19 peut ne pas être conforme à WC19.
Pourrais-je laver mes coussins ?
Oui - La plupart fauteuil roulant les coussins sont livrés avec une coque amovible qui peut être lavée et séchée en machine. Pour le AEIGIS® coussins, ils peuvent être entièrement lavés sans enlèvement de coque. Il existe également des coussins de remplacement que vous pouvez acheter une fois qu'ils vieillissent et que vous souhaitez en acheter de nouveaux.
Quelle est ma garantie ?
Cliquez ici – La garantie peut différer selon le type et la catégorie de produit. Veuillez noter la politique de garantie et les méthodes d'enregistrement disponibles.
Proposition 65

FAQ sur la proposition 65 de la Californie

Quel est cet avertissement ?

Vous avez peut-être vu l'étiquette d'avertissement suivante associée à nos produits, ainsi que sur de nombreux autres produits d'autres fabricants :
Avertissement prop 65AVERTISSEMENT: Ce produit peut vous exposer à des produits chimiques, dont le DI(2-ETHYLHEXYL) PHTALATE (DEHP), reconnu par l'État de Californie pour provoquer le cancer et des malformations congénitales ou d'autres problèmes de reproduction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.P65Warnings.ca.gov.
L'avertissement ne signifie pas que nos produits causeront nécessairement le cancer ou d'autres dommages. De plus, un avertissement de la Proposition 65 ne signifie pas qu'un produit enfreint les normes ou exigences de sécurité des produits. En fait, le gouvernement californien a précisé que « le fait qu'un produit porte un avertissement de la Proposition 65 ne signifie pas en soi que le produit est dangereux ». Le gouvernement a également expliqué : « Vous pourriez considérer la Proposition 65 davantage comme une loi sur le « droit de savoir » que comme une pure loi sur la sécurité des produits. » Bien que nous croyions que nos produits ne sont pas nocifs lorsqu'ils sont utilisés tels qu'ils sont conçus, nous choisissons de fournir l'avertissement en raison de cette loi californienne.

Qu'est-ce que la proposition 65 ?

La Proposition 65 est une loi générale qui s'applique à toute entreprise opérant en Californie, vendant des produits en Californie ou fabriquant des produits pouvant être vendus ou importés en Californie. La Proposition 65 exige que l'État de Californie maintienne et publie une liste de produits chimiques connus pour causer le cancer, des malformations congénitales et/ou d'autres problèmes de reproduction. La liste, qui doit être mise à jour chaque année, comprend une grande variété de produits chimiques que l'on peut trouver dans de nombreux articles de tous les jours, tels que des colorants, des solvants, des médicaments, des additifs alimentaires, des sous-produits de certains processus, des pesticides et des produits du tabac. Le but de la Proposition 65 est de s'assurer que les gens sont informés de l'exposition à ces produits chimiques. La proposition 65 exige également que des avertissements soient placés sur tout produit, emballage de produit ou documentation accompagnant un produit qui contient ou peut contenir l'un des plus de 800 produits chimiques que le California Air Resources Board considère comme nocifs. Comme indiqué ci-dessus, de nombreux éléments répertoriés dans la proposition 65 ont été couramment utilisés dans des articles de consommation courante pendant des années sans dommage documenté. Un avertissement doit être donné si le produit chimique répertorié est simplement présent dans un produit, à moins qu'une entreprise ne démontre que l'exposition qu'il provoque ne pose « aucun risque significatif ». En ce qui concerne les cancérogènes, le niveau « sans risque significatif » est défini comme le niveau calculé pour n'entraîner qu'un seul cas de cancer en excès sur 100,000 70 personnes exposées au cours d'une vie de 70 ans. En d'autres termes, si vous êtes exposé au produit chimique en question à ce niveau tous les jours pendant 1 ans, cela augmentera théoriquement vos chances de développer un cancer de 100,000 cas sur 1,000 1,000 personnes ainsi exposées. En ce qui concerne les toxines pour la reproduction, le niveau « sans risque significatif » est défini comme le niveau d'exposition qui, même multiplié par 65 1, ne produira pas de malformations congénitales ou d'autres troubles de la reproduction. En d'autres termes, le niveau d'exposition est inférieur au « niveau sans effet observable », divisé par 2 65. (Le « niveau sans effet observable » est le niveau de dose le plus élevé qui n'a pas été associé à des dommages observables sur la reproduction chez les humains ou les animaux d'essai.) Un avertissement de la Proposition XNUMX signifie généralement l'une des deux choses suivantes : (XNUMX) l'entreprise a évalué l'exposition et a conclu qu'il dépasse le « niveau de risque non significatif » ; ou (XNUMX) l'entreprise a choisi de fournir un avertissement simplement sur la base de sa connaissance de la présence d'un produit chimique répertorié sans tenter d'évaluer l'exposition. Karman Healthcare a choisi de fournir un avertissement basé sur sa connaissance de la présence d'un ou plusieurs produits chimiques répertoriés sans tenter d'évaluer le niveau d'exposition, car tous les produits chimiques répertoriés ne fournissent pas d'exigences de limite d'exposition. Avec les produits Karman Healthcare, l'exposition peut être négligeable ou bien dans la plage « pas de risque significatif ». Cependant, par prudence, Karman Healthcare a choisi de fournir les avertissements de la Proposition XNUMX.

Pourquoi Karman Healthcare inclut-il cet avertissement ?

Les pénalités pour non-respect de la Proposition 65 sont élevées. En raison des pénalités potentielles, et parce qu'il n'y a aucune pénalité pour fournir un avertissement ou un avis inutile, Karman Healthcare, ainsi que de nombreux autres fabricants, ont choisi de fournir l'avis de la Proposition 65 sur tous nos produits parmi une abondance de prudence afin d'éviter tout risque de responsabilité. J'ai acheté ce produit en dehors de la Californie ; pourquoi est-il inclus? Les produits Karman Healthcare sont vendus dans tout le pays. Il serait extrêmement difficile et coûteux de déterminer quels produits seront finalement vendus ou importés en Californie. Par conséquent, pour assurer la conformité aux exigences de la Proposition 65, Karman Healthcare a décidé d'inclure ces avertissements sur tous nos produits, quelle que soit leur origine. Pour plus d'informations sur la Proposition 65, veuillez visiter : https://www.p65warnings.ca.gov/ or https://oehha.ca.gov/proposition-65

Commandes et retours

Je viens de passer une commande, quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
La plupart des commandes en ligne et par téléphone sont expédiées le jour même, sinon dans les 24 à 48 heures suivant la réception du paiement. Différents délais d'expédition peuvent survenir en fonction des commandes personnalisées et des options sélectionnées.
Quelle est la politique de retour?
Notre politique de retour stipule que vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour. Une fois la demande effectuée, vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner l'appareil. Il y a des frais de restockage de 10% et tous les frais de transport doivent être payés : l'expédition d'origine sera déduite du remboursement et vous devez nous expédier l'unité.
Je viens de recevoir ma commande et quelque chose est manquant/endommagé
Les réclamations pour pénurie, erreurs de livraison ou défauts apparents lors de l'inspection individuelle doivent être faites par écrit à Karman dans les cinq (5) jours calendaires suivant la réception de l'expédition. L'omission de l'acheteur de donner un préavis de la même chose constituera une acceptation sans réserve d'une telle expédition.
Je viens de recevoir ma commande et ce n'est pas le bon produit
Le client doit informer Karman de toute erreur d'expédition ou de tout litige dans les deux (2) jours ouvrables suivant la réception. Les produits expédiés par erreur par Karman peuvent être retournés via la procédure RMA, à condition que les produits soient reçus dans les trente (30) jours suivant leur réception.
Je ne connaissais pas la politique de retour
La politique, répertoriée sur le site Web et communiquée verbalement par notre service clientèle, stipule que vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour. Une fois la demande effectuée, vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner l'appareil. Il y a des frais de restockage de 10% et tous les frais de transport doivent être payés : l'expédition d'origine sera déduite du remboursement et vous devez nous expédier l'unité.
Les frais de restockage sont trop élevés
Comme c'est la norme avec notre politique, qui peut être consultée sur notre site Web, les frais de réapprovisionnement sont de 10 %.
Puis-je recevoir une étiquette de retour prépayée ?
Nous ne fournissons généralement pas d'étiquettes de retour, cependant, si une exception est faite et qu'une vous est fournie, les frais d'expédition de retour seront déduits de votre remboursement. Veuillez noter qu'une étiquette de retour prépayée peut retarder votre remboursement jusqu'à une semaine.
Puis-je parler à un gestionnaire?
Veuillez vous assurer de laisser vos coordonnées concernant toute question à notre service clientèle. Un responsable approprié vous contactera dès qu'il sera disponible, cependant assurez-vous de vous référer à nos politiques qui peuvent toutes être trouvées sur la FAQ ou Politique de retour

Questions sur les sources de financement

Quelle source de financement est disponible pour acheter mon fauteuil roulant ?
« Aux États-Unis, il existe différentes sources de financement pour l'achat de votre fauteuil roulant manuel. Certains concessionnaires offrent même un financement à intérêt zéro*
  • Medicaid, SCHIP, Medicare et autres régimes ou programmes d'assurance gouvernementaux
  • Renonciation médicale
  • Assurance privée (HMO, PPO, etc.)
  • Programmes d'intervention précoce
  • Les groupes de votre communauté tels que les Rotary clubs, les Lions, etc.
  • Invalidité groupes tels que MDA, MS Society, etc.
Pour des options de financement supplémentaires, veuillez visiter www.abledata.com ou parlez à un revendeur de confiance en visitant notre Localisateur de concessionnaires.
Qu'est-ce que Medicaid?
Medicaid est un programme de santé pour les parents, les enfants, les personnes âgées et les personnes handicapées éligibles à faible revenu. Il est financé conjointement par les États et le gouvernement fédéral, et est géré par les États, chaque État ayant son propre ensemble de lignes directrices pour l'éligibilité. Les programmes Medicaid varient d'un État à l'autre, mais tous les États sont tenus d'offrir un ensemble complet de services pour répondre aux exigences fédérales en matière de couverture des soins de santé des enfants (de la naissance à 21 ans) dans le cadre de leur programme appelé dépistage, diagnostic et traitement périodiques précoces (EPSDT ). En raison de l'EPSDT, Medicaid peut être une bonne source de financement pour les enfants qui utilisent fauteuils roulants. Prière de se référer à http://www.cms.hhs.gov/MedicaidGenInfo/ pour des informations plus détaillées. *des règles et restrictions peuvent s'appliquer
Qu'est-ce que Medicare?
Medicare est le plan médical financé par le gouvernement fédéral pour les Américains de 65 ans et plus qui couvre les dépenses médicales telles que les visites chez le médecin, les séjours à l'hôpital, les médicaments et autres traitements. C'est aussi une source importante de financement fauteuils roulants et d'autres équipements médicaux durables. Medicare Part B est la partie de Medicare qui paie pour fauteuils roulants. Quand il s'agit de votre fauteuil roulant, les consommateurs et les fournisseurs de technologies de réadaptation doivent traiter avec le transporteur régional de matériel médical durable qui dessert votre état.
Mon fauteuil roulant manuel Karman est-il couvert par mon régime d'assurance privé ?
Merci beaucoup fauteuils roulants sont remboursables par les compagnies d'assurance privées et autres, mais toutes les polices ne sont pas les mêmes. Vérifiez auprès de votre compagnie d'assurance pour obtenir des informations sur ce que couvre votre police, ou contactez votre fournisseur local de DME (Durable Medical Equipment) et parlez avec son spécialiste du remboursement. Si vous rencontrez des problèmes avec une compagnie d'assurance « EN RÉSEAU » et que vous éprouvez des difficultés, contactez-nous d'abord.
Qu'est-ce qu'une dispense médicale ?
Un programme de dispense de Medicaid couvre les services qui ne sont généralement pas couverts par Medicaid, qui peuvent inclure des équipements médicaux. Ces programmes sont disponibles dans de nombreux États et ciblent généralement des Invalidité ou des populations d'âge. Les États peuvent offrir une variété de services aux consommateurs dans le cadre d'un programme de dispense HCBS et le nombre de services pouvant être fournis n'est pas limité. Ces programmes peuvent offrir une combinaison de services médicaux traditionnels (c.-à-d. services dentaires, services infirmiers qualifiés) ainsi que des services non médicaux (c.-à-d. répit, gestion de cas, modifications environnementales). Les États ont le pouvoir discrétionnaire de choisir le nombre de consommateurs à servir dans un programme de dispense du HCBS. Une fois approuvé par CMS, un État est tenu au nombre de personnes estimé dans sa demande, mais a la possibilité de servir un plus ou moins grand nombre de consommateurs en soumettant un amendement à CMS pour approbation. Le gouvernement fédéral ne peut pas déterminer l'admissibilité à Medicaid, y compris les projets de dérogation et de démonstration. Chaque État a son propre processus et ses propres critères de participation. Si vous recherchez des informations sur la façon de faire une demande de Medicaid, y compris les programmes de dispense et de démonstration dans votre état, veuillez contacter votre agence Medicaid d'état.
Medicare ou Medicaid paieront-ils pour mon fauteuil roulant Karman ?
Aux États-Unis, de nombreux fauteuils roulants sont remboursés par Medicare ou Medicaid. Veuillez demander à votre fournisseur DME local de l'aide et des informations sur le financement dans votre région.
Quel est le code de facturation médicale des fauteuils roulants manuels Karman ?
Nos fauteuils roulants sont classés comme équipement médical durable et ont reçu des codes HCPCS. Veuillez vous référer à notre Liste de codes HCPCS pour voir nos codes suggérés.
Qu'est-ce qu'un code HCPCS ?
Système de codage des procédures communes pour les soins de santé numéros, sont des numéros attribués à chaque tâche, service et produit qu'un médecin peut fournir à un patient. Les produits sont classés en fonction des similitudes de fonction et si les produits présentent des différences thérapeutiques significatives par rapport aux autres produits. Comme tout le monde utilise les mêmes codes, cela garantit l'uniformité dans l'ensemble de la communauté médicale. Pour un aperçu détaillé, veuillez vous référer à http://www.cms.hhs.gov/MedHCPCSGenInfo/. Cliquez ici pour voir les codes HCPCS.
Qu'est-ce qu'une lettre de nécessité médicale ou une lettre de justification?
Une lettre de nécessité médicale ou une lettre de justification indique quel type d'équipement médical est nécessaire en raison d'une condition médicale ou d'une déficience vérifiables. Cette lettre doit être rédigée par un médecin ou un thérapeute et est soumise à votre payeur. Cette lettre explique au payeur le besoin clinique de l'équipement recommandé. Lettre type

Questions des concessionnaires

Comment devenir un nouveau revendeur ?
Gardez juste à l'esprit que CLIQUEZ ICI et remplissez la demande de concessionnaire. Veuillez vous assurer que votre personnel comprend parfaitement tous les termes et conditions lors de l'établissement d'une relation B2B avec Karman. Cela inclut toutes les politiques que nous avons répertoriées sur notre site Web et qui peuvent être trouvées dans la partie inférieure de notre site Web. Il existe de nombreuses ressources qui peuvent vous aider à Codes HCPCS, bons de commande, campagnes marketing, etc.
Comment accéder au localisateur de revendeurs ?
Vous devez d'abord être un revendeur actif. Si vous êtes déjà configuré, veuillez envoyer toutes les informations à dealer@karmanhealthcare.com pour traitement. Nous serions plus qu'heureux de vous répertorier et de veiller à ce que vous disposiez des informations les plus récentes pour notre réseau de service. Veuillez nous tenir informés de tous les articles en stock que vous avez en envoyant des mises à jour de stock au même e-mail. Merci.
Quels modèles de fauteuils roulants Karman dois-je stocker ?
Nous vous recommandons de parler d'abord avec votre représentant des ventes. Veuillez nous contacter au 626-581-2235 et discuter avec votre représentant des ventes des modèles correspondants qui serviraient le mieux votre modèle démographique et commercial. Si vous êtes dans une zone géographique sous-desservie, nous vous suggérons de stocker à la fois nos meilleurs vendeurs et nos modèles économiques afin de fournir un plus large éventail de produits représentant bien notre marque.
En tant que revendeur, comment passer une commande ?
Une fois par Demande du concessionnaire est terminé, votre Trouver un revendeur les données seront téléchargées et un numéro de concessionnaire vous sera attribué. Les concessionnaires sont encouragés à envoyer leurs bons de commande à karmaninfo@yahoo.com. Si vous êtes un revendeur Internet, nous sommes également intégrés à Centre de commerce pour faciliter le traitement des commandes et les données en direct. Nous acceptons également les commandes par télécopieur au 626-581-2335 ou appelez-nous simplement au 626-581-2235. Veuillez inclure : 1. Votre numéro de revendeur 2. SKU exact dont vous avez besoin 3. Quantité 4. Numéro de bon de commande / Prix 5. Assurez-vous que votre compte est actif *Karman se réserve le droit de refuser le service pour tout revendeur non conforme aux principes directeurs et politiques de l'entreprise
Quelles sont les dimensions d'un fauteuil roulant ?
Chaque page de destination de produit contient une ressource complète d'informations provenant des spécifications du produit, des dimensions d'expédition et même des codes UPC. Voici une liste de toutes les dimensions imprimables en un seul document. CLIQUEZ ICI.
Comment puis-je mieux connaître l'ensemble de la gamme de fauteuils roulants Karman ?
Apprentissage des produits par catégorie ou vidéos tutorielles est l'un des meilleurs moyens. Une autre façon est d'aller directement à notre PAGE RESSOURCES by CLIQUANT ICI où vous aurez accès aux codes ICD-9, aux codes HCPCS, aux formulaires de commande, à la garantie, au manuel du propriétaire et même à des affiches haute résolution que vous pouvez imprimer et afficher dans votre sho
Quelle est la politique de retour?
Notre politique de retour stipule que vous disposez de 14 jours à compter de la réception du produit pour demander un retour. Une fois la demande effectuée, vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner l'appareil. Il y a des frais de restockage de 15% et tous les frais de transport doivent être payés : l'expédition d'origine sera déduite du remboursement et vous devez nous expédier l'unité.

2 commentaires sur “Foire aux questions »

  1. Pingback: Top 20 des villes américaines pour les utilisateurs de fauteuils roulants - Karman Healthcare

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